По складу «Доставим завтра» товар под самовывоз и доставку доступен на следующий день, если заказ был подтвержден до 14:00 по московскому времени в будние дни. В выходные и праздничные дни срок доставки необходимо уточнять у менеджера при подтверждении заказа.

Ограничений по весу, габаритам нет.

Для оказания услуги просим указать:

• номер дома (корпус, строение);
• особенности подъезда к дому (с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки);
• номер квартиры;
• код парадной;
• этаж;
• наличие лифта;
• номер телефона того, кто примет заказ на адресе.

Товар, который в наличии на складах Уграда, Белинского доступен на доставку в день заказа.

Правила оказания услуги: 

В услугу доставки не входит выгрузка товара из автомобиля. Разгрузка, пронос и подъем товара — это отдельные услуги. Доставка осуществляется после того, как вы подтвердите готовность получить товар. В день доставки просим оставаться на связи по указанному в заказе номеру телефона. 

• Будьте по адресу доставки во время выбранного Вами интервала. Это поможет нам своевременно передать заказ и не опоздать к покупателю на следующем адресе. Водитель свяжется за 10-15 минут до приезда, чтобы Вы успели его встретить. Обратите, пожалуйста, внимание, что время на разгрузку товара не учитывается в интервале доставки. Разгрузка может занять до 60 минут.
• Отправляясь на адрес, водитель обязательно вам позвонит. 
• Доставка не будет осуществлена, если ваш телефон выключен или с вами нет возможности связаться.
• Вы можете перенести время доставки или скорректировать заказ, обратившись по номеру 8 (8112) 50-02-50 (до момента, пока машина с заказом не выехала на адрес).
• Если подъезд к месту разгрузки затруднен, то машина остановится на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта. Для разгрузки автомобиля с грузом весом до 1,5 тонн включительно отводится 40 минут, с грузом весом свыше 1,5 тонн — 90 минут. Дальнейшая задержка машины из-за разгрузки оплачивается клиентом. Для автомобиля с грузоподъемностью до 1,5 тонн (Газель) — 400 руб/час; для автомобиля с грузоподъемностью более 1,5 тонн (Газон, Валдай) — 800 руб/час.
• После получения и проверки заказа внимательно ознакомьтесь с документами и подпишите их. После подписания документов претензии по количеству и качеству полученного товара не принимаются.
• Оплатить доставку можно заранее любым удобным способом (в офисе, по ссылке для физ. лиц) или на месте наличными или банковской картой до начала момента разгрузки.
• Манипулятором осуществляется только разгрузка товара. Разгрузка запрещена под линией электропередач, над бытовыми объектами и заборами. Разгрузка осуществляется на расстоянии 0,5-10 метров от кузова автомобиля (зависит от технических характеристик манипулятора) — в радиусе действия стрелы и в зоне прямой видимости места разгрузки.
• Услуга оказывается только после поступления оплаты заказа на расчётный счет Компании с актуальным на данный момент интервалом доставки (в случае, если не подписан договор отсрочки оплаты или отгрузки под залог денежных средств).
• Если возникли вопросы по качеству или количеству товара, вы можете обратиться к представителю компании на месте или в Службу поддержки клиентов по телефону 8 (8112) 50-02-50. 

Стоимость услуги: 

• Стоимость услуги зависит от веса, объемов и габаритов приобретенного товара, а также выбранного вида доставки. Мы предлагаем машины грузоподъемностью от 1 до 10 тонн. При расчете стоимости услуги учитывается количество адресов и точек разгрузки
  • Доставка автомобилем 1,5 т — 1000 руб./1 час (в 10 км зоне)
  • Доставка автомобилем 4,5 т — 1500 руб./1 час (в 10 км зоне)
  • Доставка манипулятором 4,5 т — 4000 руб./1 час (в 10 км зоне до точки разгрузки с учетом работы манипулятора)
  • Доставка манипулятором 10 т — 5000 руб./1 час (в 10 км зоне до точки разгрузки с учетом работы манипулятора)
  • Доставка за пределы зоны 10 км автомобилем 1,5 т — 80 руб./1 км
  • Доставка за пределы зоны 10 км автомобилем 4,5 т — 100 руб./1 км
  • Доставка за пределы зоны 10 км манипулятором 4,5 т — 120 руб./1 км
  • Доставка за пределы зоны 10 км манипулятором 10 т — 180 руб./1 км
• Услуги по разгрузке товара, его проносу и подъему оплачиваются отдельно. 

Получение заказа: 

• Для юридических лиц: если заказ оплачен по безналичному расчету, то потребуется предъявить доверенность, заполненную в соответствии с законодательством РФ, или поставить на экземпляры документов круглую печать организации или ИП. Обращаем внимание, что подпись на документе с печатью должен поставить лично директор юридического лица или лично ИП.
• Если на месте потребовалась доплата, то чек будет отправлен на вашу электронную почту. Его также можно получить в строительном центре, откуда отгружался товар, или получить при следующей доставке.
• Если заказ оплачивается на адресе, то мы просим Вас спуститься к водителю для проверки материала и оплаты заказа.

Время доставки:  

• «Петрович» доставляет в выбранном интервале времени (в течение 2-х, 4-х часов, в течение дня) или точно к указанному времени. Мы очень просим быть на адресе весь промежуток времени, чтобы Вы смогли сразу принять заказ, и водитель не опоздал к следующему клиенту.
• Время на подъем не входит в интервал доставки. Разгрузка товара – это отдельная услуга, которая оказывается другими исполнителями в рамках утвержденных нормативов. 
• Если на один адрес оформляется сразу несколько доставок, то каждый следующий интервал смещается на один час. 
• Если заказ включает услугу колеровки краски объемом более 50 литров, но не более 300л или колеровку штукатурки свыше 720 кг (30 банок), но не более 1200 кг (50 банок), с доставкой на текущий день, интервал доставки смещается на 2 часа.

Настоящие правила не являются публичной офертой.